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Más de 30 años comercializando y distribuyendo a tu negocio u hogar los productos infaltables para tu despensa.
Vieriedad y Calidad al mejor Precio!
¿Cuáles son los horarios?
Abrimos nuestro único punto de venta en Bogotá de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm; los sábados de 8:00 am a 1:45 pm. Los domingos y festivos NO tenemos servicio
¿Cómo puedo realizar una compra?
Este e-commerce está a disposición de aquellos clientes que quieren realizar sus compras en línea y recoger en tienda o programar un envío. En la pestaña «Tienda» podrá observar todas nuestras categorías y sub-categorías de productos, confirme cantidades y precios y añada al carrito de compras, finalizando la transacción con el medio de pago deseado.
¿Cuáles medios de pago se ofrecen?
A través de la tienda virtual, el cliente puede finalizar su compra a través de la pasarela de pagos de Wompi recibiendo tarjetas crédito y débito y pagos PSE; así mismo, recibimos transferencias digitales a nuestra cuenta Bancolombia. La compra SÓLO se despachará hasta confirmar la transacción con el banco.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi compra?
Ofrecemos servicio a domicilio totalmente gratis y sin recargos por compras mínimas de $200.000, en destinos ubicados a no más de 5 km a la redonda. Los envíos se despachan al día siguiente durante toda la jornada, NO tenemos una hora fija establecida. Para destinos más lejanos dentro de Bogotá, el monto de la compra debe ser mínimo $800.000 y se cuenta con al menos 2 días de anticipación para su entrega. Para otras ciudades se programa el envío con Transportadora y el costo es asumido por el cliente.
¿Puedo solicitar cambios o devoluciones en mi compra?
Velamos por la calidad y buen estado de nuestros productos, por tal motivo, rogamos a nuestros clientes que revisen muy bien el pedido que se entrega junto al despachador. Sin embargo, aceptamos cambios en la compra una sola vez dentro de un tiempo no mayor a 5 días hábiles después de la fecha de entrega; siempre y cuando se evidencie que el producto esté sellado y sin consumir, además de la factura de venta.
¿Cómo solicitar Facturación Electrónica en mis Compras?
Aquellas empresas y personas naturales interesadas en recibir Factura Electrónica, deben enviar a nuestro correo electrónico contabilidadqpsurti@gmail.com el RUT actualizado.